Porque sabemos que é importante unir forças, solidariamente com todos os Portugueses, estamos comprometidos em vencer o surto coronavírus (COVID-19).

Na RISER a prioridade é garantir a segurança de todos e nesse sentido, perante a situação de pandemia, criámos um plano de contingência que se encontra em vigor desde 12 de Março e implementámos desde logo diversas medidas e alterações no contexto da nossa actividade.

Seguindo as determinações dos peritos e das entidades governamentais, reduzimos a circulação e concentração de pessoas nas nossas instalações, encontrando-se praticamente a totalidade dos nossos colaboradores nas suas residências em regime de trabalho remoto.

Foram ainda implementados ajustes de procedimentos e alterações tecnológicas nas nossas plataformas digitais com vista a continuar a garantir a qualidade de serviço com todos os nossos clientes e parceiros.

Para instrução dos processos, disponibilizámos a versão cliente da App RISER, que permite ao utilizador o carregamento de documentos, fotos e vídeos a qualquer momento, no conforto dos seus lares, minimizando e/ou evitando assim o contacto presencial e o manuseamento físico de documentos.

Votos que rapidamente todos possamos ultrapassar esta situação de onde, garantidamente sairemos mais solidários e fortalecidos como comunidade e como indivíduos.